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【十分快三】男孩独自乘机被逐下航班 航企:托管儿童超额|机场|维珍|航空

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  来源:北京青年报

  原标题:男孩独自乘机出国被逐下航班

维十分快三珍航空班机 资料图
被逐男孩登机牌

  近日,有日本网友称家长将其12岁十分快三的孩子交给维珍航空托管,计划乘飞机由上海前往英国伦敦,孩子在起飞前被机组人员“逐出”飞机机舱,独自一人留在机场等待时间父母来接十分快三。昨天,北青报记者联系到当时孩子的母亲刘女士,刘女士称此前和航空公司联络确认过托管事宜,孩子经常到上了飞机才被告知之后托管儿童超额须要下飞机。她表示目前航空公司这么 向亲戚亲戚朋友 一家人直接表示歉意。18日晚,维珍航空在有另另另兩个 日本网友的网帖评论承认此事,表示在乘客上飞机后才进行通知非常不妥,公司正在进行组织组织结构调查,确保不再发生之类 事件。

  日本网友爆料

  男孩独自被机组“逐出”飞机

  近日,微博日本网友“专业戳轮胎熊律师”发帖称,有一名日本网友称我每该人12岁的儿子被“不负责任的航空公司独自一人逐出飞机”。“专业戳轮胎熊律师”表示,该日本网友本计划让儿子独自乘坐维珍航空的飞机从上海前往英国伦敦参加夏令营,并提前向航空公司安排了托管服务。根据该服务的规定,孩子在飞机上还并能 获得空乘人员的照料,到达目的地后孩子将被交付给父母指定的对象。

  而且维珍航空以受托管的孩子超额为由,将之后登机坐在座位上的涉事男孩从飞机上“逐出”,并要求之后失去机场的家长回来接孩子。“专业戳轮胎熊律师”表示,作为一家航空公司,卖机票时应该掌握须要托管的孩子的数量,将有另另另兩个 孩子赶下飞机似乎不要相当于。

  有日本网友评论称,事件令人想起此前的美联航将超售乘客暴力赶下飞机的事件,希望此次事件并能得到公正的解决。

  男孩母亲

  未收到航空公司直接道歉

  19日下午,北青报记者联系到涉事孩子的母亲刘女士,她告诉北青报记者,她的孩子未满12周岁,本计划和原本同学同去,在7月9日乘飞机到英国参加夏令营,“之后孩子单独乘机,亲戚亲戚朋友 这边之后多次向维珍航空确认并能托管。”

  刘女士给北青报记者展示了有另另另兩个 孩子的机票订单和我每该人孩子的登机牌,显示她的儿子是乘坐7月9日由维珍航空承运的十分快三VS251次航班。

  9日上午,刘女士将孩子交给机场工作人员后,得知孩子之后通过安检等待时间登机才失去机场。“车子都快失去上海的之后,我接到一名机场工作人员的电话,说我的孩子没飞成,现在在机场办公室,让亲戚亲戚朋友 来接孩子。”

  刘女士称,她见到孩子的之后,周围这么 维珍航空的工作人员。“孩子真不知道,当时他都之后坐在飞机上了,机长、乘务员等好几我每该人过来说让人下飞机,孩子当时就懵了。回家路上还问爸爸:‘我是全部也有做错了哪几种?为哪几种把我赶下飞机?’”

  刘女士表示,维珍航空给她的解释是,航班上受托管的孩子超过了限额,而她的孩子在办理登机手续的顺序上是最后有另另另兩个 。“当天接孩子的之后,有工作人员说会给亲戚亲戚朋友 一张维珍航空任意航线的往返机票之后还并能 在国外使用的100欧元的消费卡作为补偿。但从10日一名预订中心的工作人员给亲戚亲戚朋友 电话后至今,亲戚亲戚朋友 都这么 收到任何电话之后直接道歉。”

  维珍航空

  每架航班限“托管”8名儿童

  18日晚上,维珍航空公司上海办事处官方微博在前述日本网友发布的微博评论称:“此次事件给当时乘客及其家人造成了极大的不便,维珍航空对此郑重道歉。”维珍航空表示,公司规定每个航班上最多接待8名无成人陪伴儿童,“亲戚亲戚朋友 本应在乘客值机时,就发现之类 情形并及时告知乘客及其家人,待乘客登上飞机后再行通知是非常不妥当的。”

  维珍航空称,事发后工作人员经常在照顾该乘客,为孩子提供了点心和饮品。同去向乘客提供了免费改乘当天出发的之类 航空公司的商务舱或改乘维珍航空第五六天出发的同一航班并与否 选取,并对由此造成的行程延误提出了相应的赔偿方案。

  维珍航空表示:“亲戚亲戚朋友 将与乘客家人积极沟通,协商赔偿方案。同去,亲戚亲戚朋友 组织组织结构也在认真调查值机流程,确保今后不再发生之类 事件。”

责任编辑:刘光博